2017年3月1日上午，广州分行消保处冼宇航副处长、周华科长陪同成都分行调研组莅临东莞金消协开展金融消费权益保护工作调研。

成都分行调研组一行5人，由肖安富处长带队。广州分行消保处领导及调研组一行在东莞中支邱姗工委会主任（东莞金消协名誉会长）的陪同下，参观了东莞市金融消费权益保护协会（简称“东莞金消协”）位于在东莞众创金融街的新办公场所，对协会完备的硬件设施和良好的办公环境表示赞赏。

参观结束后，邱姗工委会主任主持召开了工作交流会。会上，冼宇航副处长充分肯定了东莞中支近一年来金融消费权益保护工作取得的成绩，尤其是在金融消费案件非诉调解工作方面，成绩显著，亮点突出，鼓励东莞中支继续创新开展金融消保工作。东莞中支办公室曾颂军主任简要汇报了近一年来东莞中支金融消费权益保护工作开展情况，重点介绍了在金融消费纠纷案件诉调衔接工作方面的做法及成效。最后，与会人员就金融消费纠纷案件调解工作有关问题进行了深入的探讨和交流。